> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://panduan-sap.simplidots.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation.md). # SFA (Sales Force Automation) - [SFA - TO (Sales Force Automation - Taking Order)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order.md): Jika Anda hanya ingin menggunakan SFA untuk mengambil pesanan saja tanpa penagihan dan pengiriman, silakan gunakan SFA dengan langkah berikut ini. - [Sales Force Automation (Mobile)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation.md): Kini salesman dapat melakukan taking-order, kunjungan harian, geo-tag dan NOO secara praktis hanya melalui Sales Force Automation. Waktu lebih efisien, kerja lebih produktif, pendapatan meningkat. - [Cara Instal SimpliDOTS Sales Force Automat (SFA)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/cara-instal-simplidots-sales-force-automat-sfa.md) - [Mengaktifkan Auto Sync](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/mengaktifkan-auto-sync.md) - [Dashboard SFA](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/dashboard.md): Dashboard pada Sales Force Automation menampilkan data performa terupdated dari user (salesman). - [Cara Melihat Performa Harian](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/dashboard/cara-melihat-performa-harian.md): Performa harian Anda dapat dilihat pada menu Dashboard dan dapat di refresh secara berkala. Adapun data yang dapat dilihat seperti; Customer, Total call, Effective call, Orders, dan Total Orders. - [Cara Melihat Performa Bulan Ini (On-going)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/dashboard/cara-melihat-performa-bulan-ini-on-going.md): Performa perbulan Anda dapat dilihat pada menu Dashboard dan dapat di refresh secara berkala. Adapun data yang dapat dilihat seperti; Customer, Total call, Effective call, Orders, dan Total Orders. - [Cara Melihat Grafik Penjualan Bulan Ini](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/dashboard/cara-melihat-grafik-penjualan-bulan-ini.md): Untuk melihat penjualan bulan ini dalam bentuk grafik, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini. - [Cara Melihat Customer Terbaik Berdasarkan Hitungan Penjualan (Sales Count)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/dashboard/cara-melihat-customer-terbaik-berdasarkan-hitungan-penjualan-sales-count.md): Untuk melihat data 5 customer terbaik berdasarkan hitungan penjualan (Sales Count) Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini. - [Cara Melihat Customer Terbaik Berdasarkan Penjualan Bersih (Net Sales)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/dashboard/cara-melihat-customer-terbaik-berdasarkan-penjualan-bersih-net-sales.md): Untuk melihat data 5 customer terbaik berdasarkan penjualan bersih (net sales), Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini. - [Cara Melihat Produk Terbaik Berdasarkan Hitungan Penjualan (Sales Count)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/dashboard/cara-melihat-produk-terbaik-berdasarkan-hitungan-penjualan-sales-count.md): Anda dapat melihat 5 produk terbaik berdasarkan hitungan penjualan (Sales Count) yang telah Anda lakukan dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini. - [Cara Melihat Produk Terbaik Berdasarkan Penjualan Bersih (Net Sales)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/dashboard/cara-melihat-produk-terbaik-berdasarkan-penjualan-bersih-net-sales.md): Anda dapat melihat 5 produk terbaik berdasarkan penjualan bersih (Net Sales) yang telah Anda lakukan dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini. - [Pelanggan (Customer)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/pelanggan-customer.md): Dalam Menu ini akan diperlihatkan beberapa tutorial yang berkaitan dengan Pelanggan pada SimpliDOTS Sales Force Automation. - [Cara Menambah Pelanggan Baru](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/pelanggan-customer/cara-menambah-pelanggan-baru.md): Untuk menambahkan pelanggan baru. - [Cara Checkin di Lokasi Customer](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/pelanggan-customer/cara-checkin-lokasi.md): Checkin digunakan Salesman untuk memberi bukti bahwa Salesman melakukan kunjungan di lokasi customer tersebut. - [Cara Check Out dari Lokasi Customer](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/pelanggan-customer/cara-check-out-dari-lokasi-customer.md): Setelah menyelesaikan kunjungan atau ingin meninggalkan lokasi customer, Anda dapat melakukan check out dengan langkah berikut ini. - [Cara Melihat Profil Customer](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/pelanggan-customer/cara-melihat-profil-customer.md): Halaman profil customer berfungsi untuk melihat history transaksi dan detail hutang customer. - [Cara Membuat Pesanan saat Kunjungan](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/pelanggan-customer/cara-membuat-pesanan-saat-kunjungan.md) - [Produk (Product)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/produk.md): Dalam Menu ini akan diperlihatkan beberapa tutorial yang berkaitan dengan Produk pada SimpliDOTS Sales Force Automation. - [Cara Melihat Daftar Produk](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/produk/cara-melihat-daftar-produk.md): Halaman Product adalah halaman yang menampilkan list produk, harga produk dan stock produk pada Sales Force Automation. - [Pesanan (Order)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/pesanan-order.md): Dalam Menu ini akan diperlihatkan beberapa tutorial yang berkaitan dengan Pesanan pada SimpliDOTS Sales Force Automation. - [Cara Membuat Order](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/pesanan-order/cara-membuat-order.md): Halaman Orders adalah halaman yang menampilkan orderan yang sudah dibuat di aplikasi Sales Force Automation. Dalam Halaman Orders juga Anda dapat membuat pesanan baru. - [Cara Mengubah Item Order (Hapus atau Tambah Item)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/pesanan-order/cara-mengubah-item-order-hapus-atau-tambah-item.md): Ketika Anda salah input atau ingin revisi jumlah item yang diorder, maka bisa ikuti cara berikut. - [Cara Menambah Diskon Pesanan](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/pesanan-order/cara-menambah-diskon-pesanan.md): Untuk menambah diskon pesanan, baik pada produk atau total pesanan, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini: - [Cara Melihat Daftar Order](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/pesanan-order/cara-melihat-daftar-order.md): Halaman Order adalah halaman yang menampilkan orderan yang sudah dibuat di aplikasi Sales Force Automation. - [Cara Melakukan Retur Pesanan di SFA](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/pesanan-order/cara-melakukan-retur-pesanan-di-sfa.md) - [Geo-Tag](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/geo-tag.md): Geo-Tag adalah fungsi untuk mengambil koordinat bagi customer lama ataupun customer yang baru dibuat. - [Cara Melakukan Re-Geo Tag untuk Update Lokasi Pelanggan Terkini](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/geo-tag/cara-melakukan-re-geo-tag-untuk-update-lokasi-pelanggan-terkini.md): Untuk melakukan perubahan alamat terbaru, silakan ikuti langkah berikut. - [Cara Menambah Customer Baru Berdasarkan Geo Tag](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/geo-tag/cara-menambah-customer-baru-berdasarkan-geo-tag.md): Anda dapat menambahkan customer baru berdasarkan lokasi customer sesuai titik koordinat di Google Maps. - [Cara Geo-Tag Lokasi Customer Dari Back Office](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/geo-tag/cara-geo-tagging.md): Menu Geo-tag menampilkan daftar customer yang telah di geo-tagging (tanda biru) maupun yang belum (tanda merah) dan menambah Customer sesuai lokasi Google Maps. - [Synchronize Data](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/sync-clear-data.md): Menu ini berkaitan berkaitan dengan pengiriman Data dari aplikasi SimpliDOTS Sales Force Automation (salesman) ke web back-office (admin) dan sebaliknya. - [Cara Sync Transaction](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/sync-clear-data/cara-sync-transaction.md): Untuk mengirim data dari aplikasi Sales Force Automation ke web back-office SMH, maka Anda harus melakukan Sync Transaction seperti langkah dibawah ini. - [Cara Sync Pictures](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/sync-clear-data/cara-sync-pictures.md): Saat melakukan check-in ke customers, Anda diminta untuk mengambil gambar sebagai bukti telah melakukan kunjungan. - [Cara Sync Stock and Master Data](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/sync-clear-data/cara-sync-data.md): Sync Stock and Master Data berfungsi memperbaharui data yang ada di aplikasi agar sesuai dengan data server (back-office) contohnya data customer, product, rute. - [Profile](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/profile.md): Halaman profile user terdapat beberapa fitur seperti berikut ini: - [Cara Melihat Versi Aplikasi](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/profile/cara-melihat-versi-aplikasi.md): Anda dapat melihat versi aplikasi yang sedang digunakan dengan langkah berikut ini. - [Cara Melihat Profil User](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/profile/cara-melihat-profil-user.md): Untuk mengetahui nama pengguna pada aplikasi Sales Force Automation, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini. - [Feedback](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/profile/feedback.md): Untuk memberikan tanggapan umpan balik (feedback) terhadap aplikasi SFA (Sales Force Automation), Anda dapat mengirimnya dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini. - [Cara Login Aplikasi Sales Force Automation (SFA)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/profile/cara-login-dan-logout-aplikasi-sales-force-automation.md): Untuk Login pada Aplikasi Sales Force Automation. - [Cara Logout Aplikasi Sales Force Automation (SFA)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/profile/cara-logout-aplikasi-sales-force-automation-sfa.md): Untuk Logout pada Aplikasi Sales Force Automation. - [Pengaturan](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/profile/printer-setup.md): Pada menu Pengaturan di SFA, Anda dapat mengatur beberapa hal seperti Printer Setup, ukuran Kamera dan juga penggunaan Bahasa. - [Clear Transaction & Master Data](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/profile/clear-transaction-and-master-data.md): Ada dua cara menghapus yang terdapat di aplikasi SFA. - [Cara Menghapus Transaksi (Clear Transaction)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/profile/clear-transaction-and-master-data/clear-transaction.md): Anda dapat menghapus data transaksi yang ada di aplikasi dengan langkah berikut ini. - [Cara Menghapus Master Data di SFA (Clear All Data)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/sales-force-automation/profile/clear-transaction-and-master-data/cara-clear-data.md): Untuk menghapus seluruh master data yang ada di aplikasi Sales Force Automation, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut. - [Sales Force Automation (Web-based)](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/pesanan.md) - [Cara Membuat Pesanan Penjualan](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/pesanan/cara-membuat-pesanan-penjualan.md): Anda dapat membuat pesanan penjualan secara langsung via SMH tanpa melalui aplikasi salesman dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini: - [Cara Mengubah Pesanan](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/pesanan/cara-mengubah-pesanan.md): Jika terdapat tambahan data mengenai data pesanan, Anda dapat mengubah pesanan dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini: - [Cara Melakukan Verifikasi Pesanan](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/pesanan/cara-melakukan-verifikasi-pesanan.md): Apabila terdapat pesanan masuk melalui aplikasi SFA dari salesman status pesanan akan menjadi Draft. Selanjutnya, Anda dapat melakukan verifikasi pesanan dengan langkah sebagai berikut : - [Cara Menutup (Closed) Pesanan](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/pesanan/cara-menutup-closed-pesanan.md): Anda dapat menutup pesanan pada backoffice dengan langkah sebagai berikut : - [Cara Membuat Pesanan Dengan Diskon](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/pesanan/cara-membuat-pesanan-dengan-diskon.md): Untuk membuat pesanan menggunakan diskon. - [Melihat Data Pesanan](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/pesanan/melihat-data-pesanan.md): Anda dapat melihat pesanan dengan mengikuti langkah berikut. - [Cara Hapus Pesanan](https://panduan-sap.simplidots.id/sfa-sales-force-automation/sfa-to-sales-force-automation-taking-order/pesanan/cara-hapus-pesanan.md): Untuk menghapus pesanan, Anda dapat mengikuti langkah berikut ini: