> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://panduan-sap.simplidots.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://panduan-sap.simplidots.id/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/penjualan/retur/order/cara-memverifikasi-sales-order-return.md).

# Cara Memverifikasi Sales Order Return

Terdapat 2 cara untuk memverifikasi sales order retur, diantaranya adalah:

1. Verifikasi Pesanan Retur atau Sales Order Return (OR) dari Daftar Sales Order Return (OR)
2. Verifikasi Pesanan Retur atau Sales Order Return (OR) dari Detail Sales Order Return (OR)

## Verifikasi OR dari Daftar OR

{% stepper %}
{% step %}

### Buka menu Sales Order Return

Step 1. Buka menu **Penjualan**.

Step 2. Pilih **Retur**.

Step 3. Pilih **Pesanan**.\
![](/files/zYTM3nsS2gVK515U0sL8)
{% endstep %}

{% step %}

### Tentukan Sales Order Return

Step 4. Tentukan **No. Retur Penjualan** yang akan diverifikasi.
{% endstep %}

{% step %}

### Verifikasi dari Daftar Sales Order Return

Step 5. Pilih tanda action ![](/files/ADVZSQ9Ig0YjyOMYPl95).

Step 6. Kemudian pilih **Tandai status sebagai verified.**

<figure><img src="/files/1jY9rLMucZix9UwY8TyA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Konfirmasi status

Step 7. Pilih **OK** pada pesan konfirmasi "Apakah anda yakin akan mengganti status menjadi Verified?".

![](/files/Pomj0QkCz7WpDwtlVG1A)
{% endstep %}

{% step %}

### Sales Order Return berhasil terverifikasi

Step 8. Sales Order Return berhasil terverifikasi setelah muncul popup notifikasi berikut : ![](/files/mXtrNu3LQR1mqaLYhY80)

Step 10. Status Sales Order Return berubah dari Draft menjadi **Verified.**

<figure><img src="/files/DgW9VDtpIyCgJqYThE4A" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Verifikasi OR dari Detail OR

{% stepper %}
{% step %}

### Buka menu Sales Order Return

Step 1. Buka menu **Penjualan**.

Step 2. Pilih **Retur**.

Step 3. Pilih **Pesanan**.\
![](/files/zYTM3nsS2gVK515U0sL8)
{% endstep %}

{% step %}

### Tentukan Sales Order Return

Step 4. Tentukan **No. Retur Penjualan** yang akan diverifikasi.

Terdapat dua cara dalam memverifikasi dokumen Sales Order Return yaitu dari **Daftar** dan **Detail.**
{% endstep %}

{% step %}

### Verifikasi dari Detail Sales Order Return

Step 5. Pilih **No. Retur Penjualan** yang akan diverifikasi.

<figure><img src="/files/sshFjRmxIXKBYHEM56Az" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Step 6. Pilih tanda action ![](/files/ADVZSQ9Ig0YjyOMYPl95).

Step 7. Kemudian pilih **Tandai status sebagai verified.**&#x20;

<figure><img src="/files/N3Q3By66kdV2AufXT4y1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Konfirmasi status

Step 8. Pilih **OK** pada pesan konfirmasi "Apakah anda yakin akan mengganti status menjadi Verified?".

![](/files/Pomj0QkCz7WpDwtlVG1A)
{% endstep %}

{% step %}

### Sales Order Return berhasil terverifikasi

Step 9. Sales Order Return berhasil terverifikasi setelah muncul popup notifikasi berikut : ![](/files/mXtrNu3LQR1mqaLYhY80)

Step 10. Status Sales Order Return berubah dari Draft menjadi **Verified.**

<figure><img src="/files/DgW9VDtpIyCgJqYThE4A" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://panduan-sap.simplidots.id/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/penjualan/retur/order/cara-memverifikasi-sales-order-return.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
