# Custom Prefix pada Sales Order

Saat ini default penomoran prefix pada Sales Order adalah **SO-...** Bagi Anda yang ingin mengubah atau menyesuaikan prefix Sales Order, maka fitur ini bisa Anda gunakan. 

{% hint style="info" %}
**Penting!**\
Pengaktifan fitur Custom Prefix hanya dapat dilakukan oleh **tim SimpliDOTS**. Apabila Anda tertarik dan ingin mengaktifkan fitur ini, silakan hubungi bagian Customer Success dengan menginformasikan data berikut: 

1. Prefix Sales Order yang ingin digunakan. Contoh:\
   Sales Order   : SO- diubah menjadi **ORDER-**\
   Order Return : OR- diubah menjadi **RETURN-**
2. Nama Tenant.
3. Salah satu username yang terdaftar di Tenant Anda.
   {% endhint %}

Berikut contoh tampilan prefix Sales Order dan Order Return sebelum dan sesudah disesuaikan:

### **Sales Order**

**Poin 1:** Orderan yang masih menggunakan prefix **SO-** atau sebelum di-custom.

| Before                                                              | After                                                               |
| ------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| <img src="/files/l6ptYTU4I1IyEEHKhswz" alt="" data-size="original"> | <img src="/files/R0ECGHlOo4Eo1o0o6daI" alt="" data-size="original"> |
| ORD- adalah orderan yang sudah di-create namun belum di-sync.       | Orderan yang sudah di-sync dan prefix berubah menjadi SO-           |

**Poin 2:** Prefix Sales Order yang sudah di-custom menjadi **SOTEST-.**

| Before                                                              | After                                                               |
| ------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| <img src="/files/q0VUCWxprygTChejNn97" alt="" data-size="original"> | <img src="/files/kpuqYXeLMvFaG3sztZIJ" alt="" data-size="original"> |
| Orderan yang belum di-sync tetap menggunakan prefix ORD-            | Orderan yang sudah di-sync dan prefix berubah menjadi SOTEST-       |

**Tampilan di SMH atau Web juga tercatat dengan prefix SOTEST-**

<figure><img src="/files/fKzTCGefLcG7uWXMEDeA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

###

### **Order Return**

**Poin 1:** Order Return yang masih menggunakan prefix **OR-** atau sebelum di-custom.

| Before                                                              | After                                                               |
| ------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| <img src="/files/oAdA8WPtaL6YJdrzUsoH" alt="" data-size="original"> | <img src="/files/hcHt24SKpwoUDB6oD58z" alt="" data-size="original"> |
| RTR- adalah order return yang belum di-sync.                        | Order Return yang sudah di-sync dan berubah menjadi OR-             |

**Poin 2:** Prefix Order Return yang sudah di-custom menjadi **ORTEST-.**

| Before                                                              | After                                                               |
| ------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| <img src="/files/WyyFjg8aqzVzsggDOlRu" alt="" data-size="original"> | <img src="/files/saAjvfHjiVGWbbCBWC2A" alt="" data-size="original"> |
| Order Return yang belum di-sync tetap menggunakan prefix RTR-       | Order Return sudah di-sync dan prefix berubah menjadi ORTEST-       |

**Tampilan di SMH atau Web, Order Return tercatat dengan prefix ORTEST-** &#x20;

![](/files/-Mjl9zCelmooLMg74utd)

{% hint style="info" %}
Custom Prefix ini hanya dapat digunakan untuk **orderan baru**. Sedangkan orderan lama yang sudah menggunakan prefix **SO-** dan **OR- tidak dapat diubah**.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://panduan-sap.simplidots.id/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/penjualan/pesanan/custom-prefix-pada-sales-order.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.