> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://panduan-sap.simplidots.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://panduan-sap.simplidots.id/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/penjualan/pesanan/cara-menutup-closed-pesanan.md).

# Cara Menutup (Closed) Pesanan

#### Ada 3 status pada Pesanan:

* Draft: Sales Order (SO) atau pesanan yang baru dibuat dari backoffice atau baru masuk dari aplikasi SFA atau Retail ke backoffice sebelum mendapat verifikasi dari admin.
* Verified: Sales Order (SO) atau pesanan yang telah dibuat dan masuk ke backoffice dan telah diverifikasi oleh admin sehingga salesman tidak dapat mengubah data SO dari aplikasi SFA.
* Close: Sales Order (SO) atau pesanan yang telah selesai.

#### Tindakan yang dapat dilakukan:

* Draft: Admin di backoffice atau dari aplikasi SFA dapat bah pesanan, ubah status menjadi verified, ubah status menjadi closed, dan menghapus data pesanan.
* Verified: Admin di bakcoffice dapat ubah pesanan, ubah status menjadi closed, dan menghapus data pesanan. Dari aplikasi SFA sudah tidak bisa diubah.
* Close: Tidak ada.

<br>

### Cara Menutup (Closed) Pesanan

**Step 1:** Buka menu **Penjualan** > **Pesanan**.

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/j47WbYp9zTuCN4-7b95YUVMXk4XVhCnN3dLVGioEZ-WevHrTcJ08l_arRLRRbqL5sCnDFZc0_qspUtnwoEUq7HVYJ0rfulpYLhkCvYWwHQGYNUeT64GmvqtAlCueWnL6VSrjx1R8nVEss8v3XKv4wOE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Step 2:** Untuk menutup atau close pesanan bisa dengan 2 cara, yaitu melalui **icon**![](https://lh7-us.googleusercontent.com/gONV-9_vmDCkEdCRrzPh_oKCTCVBAviv8LjUjbDowjPexfxwXNqgYPpBHtsoxpSJZJuldc1euyfdsje1lcM2FK31_T3fcMo3AXlLtRwfO3gVpc-SMlTZWdJtPH_Sl-xym6Y89Adw9Gf0Mq-0pufG1yQ) pada kolom **Action** dan melalui **detail Pesanan**.

{% tabs %}
{% tab title="Icon Action" %}
**Step 2.1:** Klik pada **icon**![](https://lh7-us.googleusercontent.com/GXX0B-RDldgBbKkdTGiRxpCe_BhiV28amKv0fX6eXTdSCDeG5os4oXBajfbdY7CGhU4g8xMK5BFyvOxswu3MJ0RIZyS-XdYlqO7vAgJK2UywzCr8YqU0durqXncNuwBhoF7_IkpFfWbEOMQW_IwGTfg)di kolom **Action** pada Pesanan yang akan diclose. Yang dapat diclose adalah pesanan dengan status **Draft** dan **Verified**.

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/vTZ5vnQZYS5c6CZhRxDCJIRAzXQ-Ws_3M_AziK0wmPlSfmd2T_6ooNnhgmkGJTMqcq7hCO6RCCCZSOciqSpFYVHKT8QxlBxCkS4a-iMAL2lUuAN6rtPCQjcgpiSIGm1HGELRpj95Ng7oD4GMjtJeccc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Step 2.2:** Klik tombol **Tandai Status sebagai Closed**.

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/LgPkfziqdelvhmVlV2oUGm2WkHGkGwmfpYsmEut-N6U5wC5X6_DRzXqjRemvGI-WuWzJeyca5-Ah4wzSIYAll6rUOGUGTmmp189gSDe4EqPw5eDvQ2G2gM4pHYdR7IJ_njZ5CrDGWL-nMYUAQWhoS0U" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Detail Pesanan" %}
**Step 2.1:** Klik **Nomor Pesanan** pada Pesanan yang akan diclose. Yang dapat diclose adalah pesanan dengan status **Draft** dan **Verified**.

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/NI0-OgpMFrNBi4FTTu2bmHQE1FjIOZKx9NMSj-KCIlits5sUWIEd800_GsrJ7VyWxslXP4Wb7-FQCo9OyaweeKNIvOVpRKG-pACOp3A6KGgIEPkViRvVswoDYVEgJJHpmz1hvBZ_B0mS6SgPBPHPUCM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Step 2.2:** Kemudian klik tombol **Closed**.

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/pkXMI5v7TLZ2Upm-4jPZFAOqgnGlh4e8A7DkFvKNwkLvaQali18IQEAJUi2vYHoKMQQ4NP4hQUXWa4C1SDOvgZrlWcATac93Uh5OR_RgZ2d9OaHThGHdWkArTgVVfIgSPBaDF6wpzsHIePN-Z7INddI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Apabila status pesanan Draft, maka akan ada tombol Verify dan Closed.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

**Step 3:** Akan muncul pop up notifikasi **Status akan berubah**. Kemudian klik tombol **Ya**.

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/Mx_UTnmvpzi3qIFwSIi48gVobmLASpJ3YoJoFbZr9AqRSBbeFvyXZw9XqDO_vfoozbpzECVXE9EjuV38yVgd-qhupxGNO5_yJ6Puwt4EHMFkZsEbdzNC9QoaCY7b8Xw4JawND8JZBZdrI468qT2oP4o" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Step 4:** Apabila berhasil diubah statusnya maka status pesanan akan berubah menjadi **Closed**.

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/lNyfkfXiHcW9OxEHYoK_vPXN52doVKrnsC63pWPkGWbnndm-m266llWHDsNDmhIqO6aTAqTaoWsbEvrzxC1aMwpMUUyWkwFOfP7-y3BLNukOBwGbGfbmMyMVv750Z42KU8_RVZmAti1D7cfVk_vN5zc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}

* **Draft:** Pesanan masih dapat direvisi oleh sales atau admin di Backoffice maupun SFA.
* **Verified:** Pesanan sudah tidak dapat direvisi oleh sales di SFA, namun masih bisa direvisi oleh admin di Backoffice.
* **Closed:** Pesanan sudah tidak dapat di revisi maupun di return.
  {% endhint %}

Selamat mencoba, Kawan Simpli :)&#x20;


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://panduan-sap.simplidots.id/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/penjualan/pesanan/cara-menutup-closed-pesanan.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.