> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://panduan-sap.simplidots.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://panduan-sap.simplidots.id/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/penjualan/pesanan/cara-menutup-close-sales-order.md).

# Cara Menutup (Close) Sales Order

Untuk **menutup pesanan** atau **Sales Order**, Anda dapat melakukan langkah berikut :

{% hint style="danger" %}
***Catatan: Hanya SO yang berstatus Verified atau Draft yang dapat ditutup.***
{% endhint %}

Pilih langkah yang sesuai dengan status SO yang ingin Anda tutup. 

1. Tutup SO dengan status Draft
2. Tutup SO dengan status Fully Invoice

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td> <strong>Sales Order status Draft</strong></td><td></td><td></td><td><a href="/pages/XVaiQFlQoexLNzZ09geq#id-1.-sales-order-status-draft">/pages/XVaiQFlQoexLNzZ09geq#id-1.-sales-order-status-draft</a></td></tr><tr><td><strong>Sales Order status Fully Invoice</strong></td><td></td><td></td><td><a href="/pages/XVaiQFlQoexLNzZ09geq#id-2.-sales-order-status-fully-invoice">/pages/XVaiQFlQoexLNzZ09geq#id-2.-sales-order-status-fully-invoice</a></td></tr></tbody></table>

## **1. Sales Order status Draft**&#x20;

**Step 1.** Buka menu **Penjualan.**

**Step 2.** Lalu pilih **Pesanan.**

<figure><img src="/files/a1HUlramTmM05UfGzgz4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Step 3.** Kemudian cari nomor **Pesanan berstatus Draft** yang ingin ditutup.

* Pilih nomor dokumen (Contoh : SO-2412000697)
* Pilih action titik tiga pada daftar SO, kemudian pilih "**Tandai status sebagai closed"**. Atau<br>

  <figure><img src="/files/8d3W21CnMr7TgId3tDzZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* Buka nomor dokumen (Contoh : SO-2412000697).
* Pilih action titik tiga pada detail SO, kemudian pilih "**Tandai status sebagai closed"**. \
  &#x20;

  <figure><img src="/files/y7WWYakTmImlo7Ge4TB9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Step 4.**  Pilih **Ya** pada pesan konfirmasi seperti berikut.

<figure><img src="/files/WwRv1jZszI8unzcSTIUS" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

**Step 5.** Pesanan berhasil ditutup (closed) jika muncul pop up notifikasi "**Status pesanan penjualan berhasil diubah".**

<figure><img src="/files/Bo7G4vg0Y2pVSHEFV3QZ" alt="" width="366"><figcaption></figcaption></figure>

**Step 6.** Kemudian, status pesanan telah berubah menjadi **Closed**.

<figure><img src="/files/Ly6pPgZFIqt60rme3Vyg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 2. Sales Order status Fully Invoice

Untuk **menutup pesanan** atau **Sales Order (SO)**, Anda dapat melakukan langkah berikut :

{% hint style="danger" %}
***Catatan: SO dengan status Fully Invoice harus diubah menjadi Verified terlebih dahulu agar dapat ditutup (closed).***

*Jika SO sudah memilki faktur yang telah dibayar dan surat jalan yang telah diterima pelanggan atau berstatus **Fully invoice, maka penutupan SO harus dimulai dari urutan berikut:***

1. Pertama, batalkan terlebih dahulu **Pembayaran** **Pelanggan** atau **Customer Payment** terkait pesanan dengan cara [**klik di sini** ](/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/penjualan/pembayaran-pelanggan/cara-membatalkan-pembayaran-pelanggan.md)**(Status SO adalah Fully Invoice).**&#x20;
2. Kemudian, batalkan **Faktur Penjualan** atau **Sales Invoice** terkait pesanan dengan cara [**klik di sini.**](/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/penjualan/faktur/cara-membatalkan-sales-invoice.md) **(Status SO menjadi To Invoice)**
3. Selanjutnya, batalkan **Rekap Surat Jalan** atau **Delivery Summary** dengan cara [**klik di sini**](/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/pengiriman/rekap-surat-jalan/cara-membatalkan-rekap-surat-jalan.md) **(Status SO = To Invoice)**
4. Selanjutnya, batalkan **Surat Jalan** atau **Delivery Order** dengan cara[ **klik di sini**](/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/pengiriman/surat-jalan/cara-membatalkan-surat-jalan-delivery-order.md) **(Status SO = Verified)**
5. Selanjutnya, tutup **Pesanan Penjualan** atau **Sales Order** dengan cara [**klik di sini**](/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/penjualan/pesanan/cara-menutup-closed-pesanan.md)[ ](/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/penjualan/pesanan/cara-menutup-close-sales-order.md) **(Status SO = Closed)**
   {% endhint %}

Step 1. Buka menu **Penjualan.**

Step 2. Lalu pilih **Pesanan.**

<figure><img src="/files/a1HUlramTmM05UfGzgz4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Step 3. Kemudian cari nomor **Pesanan berstatus Verified** yang ingin ditutup.

* Pilih nomor dokumen (Contoh : SO-2412000696)
* Pilih action titik tiga pada daftar SO, kemudian pilih "**Tandai status sebagai closed"**. Atau<br>

  <figure><img src="/files/TYx0CqZFhw0PsjD5Niq3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* Buka nomor dokumen (Contoh : SO-2412000696).
* Pilih action titik tiga pada detail SO, kemudian pilih "**Tandai status sebagai closed"**. \
  &#x20;

  <figure><img src="/files/aJL0Uu7BQDZUUgPLY00N" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Step 4.  Pilih **Ya** pada pesan konfirmasi seperti berikut.

<figure><img src="/files/WwRv1jZszI8unzcSTIUS" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Step 5. Pesanan berhasil ditutup (closed) jika muncul pop up notifikasi "**Status pesanan penjualan berhasil diubah".**

<figure><img src="/files/Bo7G4vg0Y2pVSHEFV3QZ" alt="" width="366"><figcaption></figcaption></figure>

Kemudian, status pesanan telah berubah menjadi **Closed**.

<figure><img src="/files/OhWNHZpjJ27QzsYXqFTt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>