# Cara Membatalkan Surat Jalan (Delivery Order)

Untuk membatalkan surat jalan atau Delivery Order, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini:

**Step 1.** Buka menu **Pengiriman**.

**Step 2.** Pilih **Surat Jalan**.

<figure><img src="https://3837174706-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ML6LhsHx5TJpV4GOuvJ%2Fuploads%2FW7BLgdJuZapkhFcjmuJU%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2cd813ee-e8da-4861-bfe1-92cc3c6061c3" alt="" width="226"><figcaption></figcaption></figure>

**Step 3.** Filter status **Ready**.&#x20;

**Step 4.** Pilih nomor dokumen **DO** yang ingin dibatalkan.

Contoh : DO-241100492

<figure><img src="https://3837174706-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ML6LhsHx5TJpV4GOuvJ%2Fuploads%2FcIem3GFco9o5CXgu1lhB%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2a851faa-9d96-44c7-b244-ac77a16c2ed8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Step 5.** Pilih **Cancel** pada titik tiga kanan atas.&#x20;

<figure><img src="https://3837174706-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ML6LhsHx5TJpV4GOuvJ%2Fuploads%2FdqX8qKz2GpJS5JbflBiu%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=29ecb913-8acf-4719-98ef-a3c785ddbbfd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Step 6.** Pilih **Ya** pada pesan konfirmasi "Batal surat jalan?".

<figure><img src="https://3837174706-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ML6LhsHx5TJpV4GOuvJ%2Fuploads%2FeSjIXrfB0iFT9kXUsY3J%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=61ed9062-3e8c-4d0a-9b44-5a36633a8694" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

**Step 7.** Pilih **OK** jika surat jalan berhasil dibatalkan seperti *popup* *message* berikut.

<figure><img src="https://3837174706-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ML6LhsHx5TJpV4GOuvJ%2Fuploads%2FajqNxSgMA1i3e5Xv690t%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=530ca6cf-d66e-4e22-bec3-a4d3a331341f" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Note**:

1. Hanya surat jalan berstatus **Ready** dan tidak terikat dengan invoice maupun DS yang dapat dibatalkan.
2. Jika Anda ingin membatalkan surat jalan berstatus **Ready** namun masih terikat dengan **invoice**, maka Anda harus membatalkan Invoice terlebih dahulu dengan cara [klik disini.](https://panduan-sap.simplidots.id/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/penjualan/faktur/cara-membatalkan-sales-invoice)\
   ![](https://3837174706-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ML6LhsHx5TJpV4GOuvJ%2Fuploads%2FYcBLc1XroVIBu7iBKmlG%2Fimage.png?alt=media\&token=59ce8de2-344a-43bf-a77c-8d0485352517)
3. Jika Anda ingin membatalkan surat jalan yang berstatus **Delivery, Delivered** atau **Completed**, maka Anda harus membatalkan **Delivery Summary** terlebih dahulu dengan cara [klik disini.](https://panduan-sap.simplidots.id/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/pengiriman/rekap-surat-jalan/cara-membatalkan-rekap-surat-jalan)
   {% endhint %}
