# Cara Mengubah Data Pelanggan Secara Import

**Step 1:** Masuk ke menu **Data Master > Pelanggan** > **Master Pelanggan**.

<figure><img src="/files/vNu4i5kGmBXMb18WoJE3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Step 2:** Kemudian klik tombol **Impor.**

<figure><img src="/files/URhxkFUqJEJ4dxYpT97F" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Step 3:** Silakan **unduh template dengan data saat ini di sini** yang telah disediakan pada tab **Impor Update Data** untuk mempermudah user mengubah data yang akan diupload kembali tanpa harus mengisi ulang semua kolom template dari awal.

<figure><img src="/files/gdDt8YvHA5MEvp7TIGX6" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Step 4:** Setelah file terunduh, silakan isi data yang ingin diperbaharui sesuai dengan format kolom yang telah disediakan:

Contoh.

Ubah nama pelanggan "A" menjadi "Anggun".

Maka, di file excel cukup ganti kolom name saja dan sama halnya untuk perubahan/penambahan bagian kolom yang lain.

<figure><img src="/files/VJKPsvghGPPuWRdSlvt6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Keterangan**

* <mark style="color:red;">\*</mark>Code : Kode customer
* <mark style="color:red;">\*</mark>Name : Nama customer
* Email : email
* Phone : Nomor handphone
* Telephone : Nomor telefon
* NPWP : nomor NPWP
* NoKK : Nomor KK
* IdentityCard : Nomor identitas (NIK/NPWP16)
* Salesman Code: Kode salesman yang di-assigned untuk customer
* Salesman Name : nama salesman
* PaymentTermName : Nama waktu pembayaran
* PricelistName : Nama daftar harga
* Status : Status customer (Active, NonActive, Blacklist, Unverified)
* Division Name : Nama divisi
* Address : Alamat customer
* Address detail : Detail alamat customer
* Province : Provinsi
* City : Kota
* District : Kecamatan
* Village: Desa
* Postal Code : Kode pos
* IsTaxable: Pajak (True : active, false : nonactive)
* PartnerId : Id partner yang terintegrasi
* Latitude : titik koordinat garis horizontal
* Longitude : titik koordinat garis lintang
* Description : deskripsi customer

**Note:**

* Pilihan dengan tanda (<mark style="color:red;">\*</mark>) wajib diisi!
  {% endhint %}

**Step 5:** Upload file yang sudah di-update datanya dengan cara **Cari file.**

<figure><img src="/files/52cththT9CBHBOOs1Yq9" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Step 6.** Kemudian pilih file yang tadi sudah diisi data. Lalu klik **Open.**

<figure><img src="/files/bs7ajoyDxL49Lk1qyfXl" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Step 7.** Pilih **Impor**.&#x20;

<figure><img src="/files/FXqpPpBwA9VyBqrIsI6i" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Step 8:** Setelah dilakukan impor, akan muncul tanda loading dan informasi berikut:

<figure><img src="/files/Edm0X5VOvMxmEan2FOBS" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

**Step 9.** Data telah berhasil diimpor jika muncul notifikasi berikut.

<figure><img src="/files/seA1z9HadwrXg9w5H0m9" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Silakan dicoba, Kawan Simpli! :)

{% hint style="warning" %}
**WARNING**:

* Anda hanya dapat mengupload data yang sudah pernah tersimpan sebelumnya.&#x20;
* Anda tidak dapat menambah row baru atau data baru di luar dari hasil file ekspor ke excel untuk diupload ke import update data. Hal ini dikarenakan sistem tidak akan membaca kode produk baru yang tidak ada tersimpan di backoffice sebelumnya.
* Jika Anda ingin menambah data baru, maka gunakan Import Data Baru.
  {% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://panduan-sap.simplidots.id/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub/data-master/pelanggan/master-pelanggan/cara-mengubah-data-pelanggan-secara-import.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.