# SMH (Sales Management Hub)

## **Mengenal Sales Management Hub (SMH)**

**Sales Management Hub (SMH)** adalah pusat kendali backoffice di SimpliDOTS. Di sinilah semua proses penting dimulai. Mulai dari menyusun data pelanggan dan produk, mengatur jadwal kunjungan tim sales, memantau aktivitas di lapangan dan pengiriman, hingga melihat hasil penjualan dalam bentuk laporan yang rapi dan terintegrasi.

SMH terhubung langsung dengan aplikasi **SFA SimpliDOTS** yang digunakan oleh tim sales, serta aplikasi **DFA** yang digunakan oleh tim pengiriman dalam skema **Route Optimization**. Semua aktivitas yang dilakukan dari aplikasi akan otomatis tersinkronisasi ke SMH, sehingga Anda bisa memantau dan mengelola proses penjualan dengan lebih efisien, akurat, dan real-time.

## 📌 **Apa saja yang ada di SMH?**

Berikut adalah bagian-bagian utama dalam SMH yang dapat Anda akses melalui link [app.simplidots.co.id](https://app.simplidots.co.id):

**🔐 Akun & Langganan**

Kelola akun perusahaan dan jenis paket langganan yang digunakan. Anda juga dapat menambahkan pengguna baru, menetapkan peran, dan melihat status aktif dari akun yang terdaftar.

**📦 Produk**

Kelola seluruh data produk yang akan dijual. Termasuk pengelompokan produk, harga, satuan, stok, dan informasi tambahan lain yang relevan.

**👤 Pegawai**

Menambahkan dan mengatur tim internal Anda seperti admin, supervisor, hingga sales & driver yang menggunakan aplikasi SFA dan DFA.

**👥 Pelanggan**

Menyimpan data pelanggan lengkap mulai dari nama, alamat, kontak, tipe pelanggan, daftar harga, hingga batasan limit dan waktu pembayaran.

**⚙️ Pengaturan Dasar**

Menyesuaikan konfigurasi seperti pajak, daftar harga, cara pembayaran, template nota, hingga pengaturan waktu dan lokasi perusahaan.

**📅 Kunjungan**

Mengatur jadwal kunjungan tim sales ke pelanggan, baik yang bersifat rutin (berdasarkan rute), maupun kunjungan bebas (canvassing atau one-time visit).

**🛒 Pesanan Penjualan**

Melihat, membuat, dan mengelola semua pesanan penjualan yang masuk, baik dari aplikasi maupun input manual. Termasuk status pesanan dan progres pengiriman.

**🚚 Pengiriman**

Melihat status pengiriman, menyusun jadwal, serta mengelola surat jalan. Fitur ini terintegrasi dengan DFA untuk optimasi rute dan efisiensi distribusi.

**🧺 Canvassing**

Digunakan untuk penjualan langsung di lapangan tanpa pesanan sebelumnya. Termasuk pencatatan stok, pembayaran, dan nota penjualan langsung di tempat.

**🧾 Faktur Penjualan**

Mengelola pembuatan dan pengiriman faktur secara otomatis dari pesanan yang telah dikonfirmasi. Dapat digunakan untuk menyesuaikan jatuh tempo dan mencetak ulang faktur.

**💰 Pembayaran Pelanggan**

Mencatat dan memantau pembayaran pelanggan, termasuk pelunasan, pembayaran sebagian, penggunaan nota kredit, serta status limit pelanggan.

**📊 Dashboard SMH**

Menampilkan ringkasan aktivitas terkini, performa penjualan, kunjungan tim sales, dan status pengiriman. Cocok digunakan untuk pemantauan harian.

**📈 Intelijen (Laporan)**

Menyediakan laporan lengkap mulai dari rekap penjualan, aktivitas kunjungan, performa tim, hingga laporan keuangan yang bisa diunduh sesuai kebutuhan.

**🔗 Integrasi**

Menghubungkan SimpliDOTS dengan sistem pihak ketiga seperti **Jurnal**, **Accurate**, dan lainnya. Cocok untuk perusahaan yang sudah memiliki sistem akuntansi terpisah.

***

{% hint style="info" %}

#### 💡 **Catatan Tambahan**

Anda juga dapat menggunakan **SMH secara mandiri** tanpa aplikasi mobile SFA atau DFA. Semua proses pesanan, pengiriman, dan pelaporan tetap bisa dilakukan langsung dari website, serta didukung integrasi ke sistem ERP atau akuntansi eksternal jika dibutuhkan.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://panduan-sap.simplidots.id/sales-automation-platform/smh-sales-management-hub.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.