Cara Melihat Profile Pengguna

Untuk mengetahui profile user (pengguna) SimpliDOTS Supervision, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut.

Untuk mengakses Supervision bisa menggunakan 2 cara, yaitu:

• Aplikasi Supervision: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simplidots.supervision

• Web Supervision: https://spv.simplidots.co.id/login

Cara Melihat Profile Pengguna:

Step 1: Buka menu Profile:

Step 2: Masuk ke halaman Profile, kemudian klik Understand pada pop up Hierarchy.

Step 3: Muncul tampilan Hierachy.

• Terdapat informasi Nama Pengguna beserta Posisi dari pengguna tersebut.

• Icon Setting berisi menu untuk:

  • Memberikan Feedback.

  • Logout.

• Hierarchy atau Hirarki: Menunjukkan struktur organisasi di dalam tim. Kode warna pada hirarki digunakan untuk membantu mengelompokkan dan mengidentifikasi pemimpin serta anggota tim. Pegawai dengan warna yang sama menandakan bahwa mereka berada dalam kelompok atau tim yang sama.

  • Apabila tidak menggunakan Hierarchy maka tampilan Hierarchy akan kosong.

  • Jika menggunakan Herarchy maka tampilannya akan berisi:

    • Posisi

    • Nama Pengguna

    • Garis yang menunjukkan struktur pelaporan

    • Level dari masing-masing posisi

Penjelasan Tentang Hierarchy (Hirarki):

Background Color Pada Supervision

Perlu diketahui bahwa warna posisi (position color) yang ditampilkan di Backoffice dan Supervision berpotensi berbeda.

• Di Backoffice, warna posisi hanya berfungsi untuk menampilkan hirarki secara keseluruhan.

  • Warna yang ditampilkan di Backoffice tidak menentukan warna posisi saat user login di Supervision.

  • Backoffice berfungsi sebagai plotting hirarki, bukan sebagai penentu warna tampilan di Supervision.

• Di Supervision, warna posisi bersifat kontekstual berdasarkan siapa yang login dan hirarki dari user tersebut. Untuk mengetahui kenapa sebuah posisi mendapatkan warna tertentu, user dapat mengeceknya melalui menu Profile Supervision.

Cara Sistem Menentukan Warna

Contoh kasus:

• Saat ini user login adalah Fel.

• Di sistem, level pertama (level tertinggi dari user yang login) selalu mendapatkan warna merah.

Jika kemudian Dian login ke Supervision, maka:

• Level pertama akan menjadi Dian, bukan lagi Fel.

• Sehingga warna Dian akan menjadi merah, bukan ungu.

Kesimpulan: Warna merah selalu diberikan ke level pertama dari user yang sedang login, siapa pun orangnya.

Apakah Warna Bisa Berubah-ubah?

• Warna posisi di Supervision memiliki warna turunan yang sifatnya tetap.

• Jika sebuah posisi sebelumnya berwarna ungu, maka setiap kali login warnanya akan tetap ungu.

• Warna tidak akan berubah menjadi warna lain (misalnya orange) hanya karena pergantian user login.

Jika suatu saat:

• Warna posisi berubah dari warna sebelumnya, maka hal tersebut bukan behavior sistem, dan perlu di-report ke tim Customer Success SimpliDOTS sebagai kendala.

Dots (Titik Warna) pada Supervision

Dots (titik warna) pada tampilan Supervision, yang berada di antara Posisi dan Nama Pengguna, merepresentasikan Group, bukan jumlah orang atau jumlah bawahan.

Sebagai contoh:

• Fel memiliki 3 Dots warna, artinya Fel memiliki akses dan tanggung jawab terhadap 3 Group berbeda.

• Secara struktur pelaporan, Fel hanya memiliki 2 bawahan langsung, yaitu Dian dan Edo.

• Namun, di bawah Dian terdapat Intan, dan Intan mengelola 2 Group yang berbeda.

• Karena Group di bawah Dian (melalui Intan) dan Group lainnya terakumulasi, maka total Group di bawah tanggung jawab Fel menjadi 3 Group.

Meskipun demikian:

• Garis dan level tetap mengikuti struktur pelaporan.

• Sales yang berada di bawah Fel tidak melapor langsung ke Fel, melainkan melapor ke Leader (Intan) sesuai struktur organisasi.

• Namun, dari sisi data dan progres, Group yang dikerjakan oleh Sales tersebut tetap terakumulasi ke Fel.

Selamat mencoba, Kawan Simpli :)