# Cara Melihat Profile Pengguna

{% hint style="info" %}
Untuk mengakses **Supervision** bisa menggunakan 2 cara, yaitu:

* **Aplikasi Supervision:** <https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simplidots.supervision>
* **Web Supervision:** <https://spv.simplidots.co.id/login>
  {% endhint %}

### <mark style="color:red;">**Cara Melihat Profile Pengguna:**</mark>

**Step 1:** Buka menu **Profile:**

<figure><img src="/files/OuloJsCeu0kjP58KtnCU" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

**Step 2:** Masuk ke halaman **Profile,** kemudian klik **Understand** pada pop up **Hierarchy.**

<figure><img src="/files/AvFbTgOeAQnnvnmhtvau" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

**Step 3:** Muncul tampilan **Hierachy**.

<figure><img src="/files/8tK8hu2azU0XxU03QfKV" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}

* Terdapat informasi **Nama Pengguna** beserta **Posisi** dari pengguna tersebut.
* Icon **Setting** berisi menu untuk:
  * Memberikan **Feedback.**
  * **Logout**.
* **Hierarchy atau Hirarki:** Menunjukkan struktur organisasi di dalam tim.\
  Kode warna pada hirarki digunakan untuk membantu mengelompokkan dan mengidentifikasi **pemimpin** serta **anggota tim**. Pegawai dengan **warna yang sama** menandakan bahwa mereka berada dalam **kelompok atau tim yang sama**.
  * Apabila tidak menggunakan **Hierarchy** maka tampilan **Hierarchy** akan kosong.
  * Jika menggunakan Herarchy maka tampilannya akan berisi:
    * **Posisi**
    * **Nama Pengguna**
    * **Garis** yang menunjukkan struktur pelaporan
    * **Level** dari masing-masing posisi
      {% endhint %}

### <mark style="color:red;">**Penjelasan Tentang Hierarchy (Hirarki):**</mark>

#### <mark style="background-color:blue;">**Background Color Pada Supervision**</mark>

Perlu diketahui bahwa **warna posisi (position color)** yang ditampilkan di **Backoffice** dan **Supervision** **berpotensi berbeda**.

* **Di Backoffice**, warna posisi hanya berfungsi untuk menampilkan **hirarki secara keseluruhan**.
  * Warna yang ditampilkan di Backoffice **tidak menentukan** warna posisi saat user login di **Supervision**.
  * Backoffice berfungsi sebagai **plotting hirarki**, bukan sebagai penentu warna tampilan di Supervision.

<figure><img src="/files/ugYnoC4FbPk0M2kOEIhQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Di Supervision**, warna posisi bersifat **kontekstual berdasarkan siapa yang login** dan hirarki dari user tersebut.\
  Untuk mengetahui **kenapa sebuah posisi mendapatkan warna tertentu**, user dapat mengeceknya melalui **menu Profile Supervision**.

<figure><img src="/files/DgrzEzDv9w4bYVCtFeK7" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="background-color:blue;">**Cara Sistem Menentukan Warna**</mark>

**Contoh kasus:**

* Saat ini user login adalah **Fel**.
* Di sistem, **level pertama (level tertinggi dari user yang login)** **selalu mendapatkan warna merah**.

Jika kemudian **Dian login ke Supervision**, maka:

* **Level pertama akan menjadi Dian**, bukan lagi **Fel**.
* Sehingga **warna Dian akan menjadi merah**, **bukan ungu**.

**Kesimpulan:**\
Warna **merah selalu diberikan ke level pertama dari user yang sedang login**, siapa pun orangnya.

#### <mark style="background-color:blue;">**Apakah Warna Bisa Berubah-ubah?**</mark>

* Warna posisi di **Supervision** memiliki **warna turunan yang sifatnya tetap**.
* Jika sebuah posisi sebelumnya berwarna **ungu**, maka **setiap kali login warnanya akan tetap ungu**.
* Warna **tidak akan berubah** menjadi warna lain (misalnya orange) hanya karena pergantian user login.

Jika suatu saat:

* Warna posisi **berubah dari warna sebelumnya**,\
  maka hal tersebut **bukan behavior sistem**, dan **perlu di-report ke tim Customer Success SimpliDOTS sebagai kendala.**

#### <mark style="background-color:blue;">**Dots (Titik Warna) pada Supervision**</mark>

**Dots (titik warna)** pada tampilan **Supervision**, yang berada di antara **Posisi** dan **Nama Pengguna**, merepresentasikan **Group**, **bukan** jumlah orang atau jumlah bawahan.

<figure><img src="/files/aoNawrnlJhNoGh6jTQod" alt="" width="212"><figcaption></figcaption></figure>

Sebagai contoh:

* **Fel** memiliki **3 Dots warna**, artinya Fel memiliki **akses dan tanggung jawab terhadap 3 Group berbeda**.
* Secara struktur pelaporan, Fel **hanya memiliki 2 bawahan langsung**, yaitu **Dian** dan **Edo**.
* Namun, di bawah **Dian** terdapat **Intan**, dan **Intan mengelola 2 Group yang berbeda**.
* Karena Group di bawah Dian (melalui Intan) dan Group lainnya terakumulasi, maka **total Group di bawah tanggung jawab Fel menjadi 3 Group**.

Meskipun demikian:

* **Garis dan level tetap mengikuti struktur pelaporan**.
* **Sales yang berada di bawah Fel tidak melapor langsung ke Fel**, melainkan **melapor ke Leader (Intan)** sesuai struktur organisasi.
* Namun, dari sisi **data dan progres**, Group yang dikerjakan oleh Sales tersebut **tetap terakumulasi ke Fel**.

Selamat mencoba, Kawan Simpli :)&#x20;


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://panduan-sap.simplidots.id/mobile-application/supervision/profile/cara-melihat-profile-pengguna.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.