Cara Melihat Riwayat Kunjungan

🔍 Cara Melihat Riwayat Kunjungan Pelanggan di SFA

Gunakan fitur Riwayat Kunjungan untuk memantau aktivitas kunjungan sales ke pelanggan. Berikut langkah-langkahnya:

Langkah-langkah:

  1. Masuk ke menu Beranda.

  2. Pilih tab Pelanggan di bagian atas aplikasi.

  3. Klik tab Dikunjungi untuk melihat pelanggan yang telah dikunjungi.

  4. Tentukan tanggal kunjungan yang ingin ditinjau — misalnya 23 April 2025. ➤ Informasi kunjungan akan tampil di bawah, seperti contoh pelanggan 30 Everlasting.

Keterangan Informasi Kunjungan:

  • Kode Pelanggan: C-169

  • Waktu Kunjungan: 14:34

  • Status Kunjungan: Unplanned (diluar rute kunjungan)

  • Nama Pelanggan: 30 Everlasting

  • Alamat: Jl. Megawati

  • Jarak: 54,19 Km (jarak antara posisi sales dan toko pelanggan)

  • Utang: 0,00 (jika ada tagihan aktif)

  • Lewat Jatuh Tempo: 0,00 (jika ada tagihan yang sudah lewat tempo)

  1. Klik Riwayat Foto & Catatan untuk melihat dokumentasi visual dan catatan selama kunjungan.

  2. Tekan ikon ( > ) untuk menampilkan detail lengkap.

  1. Melihat Riwayat Foto & Catatan Kunjungan

Setelah memilih pelanggan dan tanggal kunjungan di tab Dikunjungi, Anda dapat meninjau dokumentasi lebih lanjut berupa foto dan catatan kunjungan. Berikut detail tampilannya:

Tampilan Riwayat Kunjungan

  • Tanggal & Waktu Kunjungan: Ditampilkan secara lengkap di bagian atas, contoh: Rabu, 23 April 2025 | 14:34.

  • Catatan: Berisi informasi atau komentar yang ditulis oleh sales saat kunjungan berlangsung. Contoh catatan: “kunjungan pertama”.

  • Foto: Menampilkan dokumentasi visual yang diambil sales selama kunjungan, seperti tampilan display, produk, atau situasi di toko.

📌 Catatan Tambahan:

  • Informasi ini sangat penting untuk keperluan dokumentasi dan evaluasi kunjungan.

  • Pastikan catatan dan foto yang diunggah relevan, jelas, serta mendukung proses monitoring oleh tim Sales Supervisor atau Admin.

  • Riwayat kunjungan yang ditampilkan mengikuti pengaturan default sistem SFA, yaitu maksimal 7 hari terakhir, kecuali disesuaikan oleh admin.

PreviousCara Mengubah Data PelangganNextCara Mencatat Stok Pelanggan

Last updated

Was this helpful?